Μενού
Το καλάθι σας

Πολιτική Επιστροφών

Η Εφοδιαστική ακολουθεί την παρακάτω πολιτική επιστροφών με γνώμονα πάντα την καλύτερη εξυπηρέτησή σας:

Α. Εφ’ όσον έχετε κάνει την παραγγελία σας και πριν αυτή φύγει από την εταιρεία μπορείτε να την ακυρώσετε χωρίς καμία επιβάρυνση. Σε περίπτωση που έχετε προβεί σε προκατάθεση της αξίας της παραγγελίας αυτή θα σας επιστραφεί άμεσα σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε όπου θ’ αναγράφονται τα στοιχεία αυτού που έκανε την παραγγελία.

Β. Αν η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στη μεταφορική ή στην courier και έχει φύγει από την έδρα μας και θέλετε ακύρωση της τότε:

1. Αν είναι με αντικαταβολή απλά δεν την παραλαμβάνεται και δεν χρεώνεστε.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρεία μας

2. Αν είναι με προκατάθεση, τότε θα σας κρατηθούν τα έξοδα αποστολής και θα σας επιστραφεί το υπόλοιπο ποσό άμεσα σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε όπου θ’ αναγράφονται τα στοιχεία αυτού που έκανε την παραγγελία.

Γ. Αν έχετε παραλάβει και το έχετε μετανιώσει και εφ’ όσον δεν έχετε ανοίξει τη συσκευασία μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την στιγμή παραλαβής του δέματος
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε  με την εταιρεία μέσω e-mail στο info@efodiastiki-eshop.gr . Στην συνέχεια μόλις παραλάβουμε την παραγγελία και διαπιστωθεί το ακέραιο του/των προϊόντων τότε θα σας επιστραφεί το υπόλοιπο ποσό (από το οποίο θα έχει αφαιρεθεί  η αξία των μεταφορικών αποστολής), άμεσα σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε όπου θ’ αναγράφονται τα στοιχεία αυτού που έκανε την παραγγελία.

Για την επιστροφή του/των προϊόντων θα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε χωρίς φθορές, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία ή να έχουν χρησιμοποιηθεί.

Δ. Αν έχετε παραλάβει και ανοίξει τη συσκευασία και το προϊόν είναι ελλαττωματικό, επικοινωνείτε με την εταιρεία μέσω e-mail στο info@efodiastiki-eshop.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την στιγμή παραλαβής του δέματος προκειμένου να σας δοθούν οδηγίες για την αντικατάσταση ή την επιστροφή του αντίστοιχου χρηματικού ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Ε. Αν έχετε παραλάβει και ανοίξει τη συσκευασία και θέλετε να επιστρέψετε κάποια από τα προϊόντα και εφόσον δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, επικοινωνείτε με την εταιρεία μέσω e-mail στο info@efodiastiki-eshop.gr εντός 14 ημερολογιακών  ημερών από την στιγμή παραλαβής του δέματος προκειμένου να σας δοθούν οδηγίες για την αντικατάσταση ή την επιστροφή του αντίστοιχου χρηματικού ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.



Στοιχεία Επικοινωνίας

Εφοδιαστική | Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Ωράριο λειτουργίας και επικοινωνίας:

Δευτέρα έως Παρασκευή από 09:30πμ έως 16:00μμ

Σάββατο από 10:00πμ έως 13:00μμ

Τηλ.:  2410611009
Κινητό: 6977630297
Email: info@efodiastiki-eshop.gr
Διεύθυνση: Aμμοχώστου 38, Λάρισα, 41335

(Tο κατάστημά μας είναι ηλεκτρονικό δεν γίνονται ραντεβού και παραδόσεις από το χώρο της Αμμοχώστου 38. Εντος Λάρισας οι παραδόσεις γίνονται δωρεάν στο χώρο σας)

Χρησιμοποιούμε cookies για να έχεις την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης. Περισσότερες Πληροφορίες